Пайдалану шарттары

1. Жалпы ережелер

Осы пайдалану шарттары («Шарттар») EcoBiteKZ («Компания», «біз», «біздің») тамақтану консультациясы қызметтерін пайдалануды реттейді. Біздің қызметтерімізді пайдалану арқылы сіз осы шарттармен келісесіз.

Егер сіз осы шарттармен келіспесеңіз, біздің қызметтерімізді пайдаланбаңыз.

2. Қызметтер туралы

2.1 Қызмет түрлері

EcoBiteKZ мына қызметтерді ұсынады:

• Тамақтану бойынша кеңес беру
• Дербес тамақтану жоспарын құру
• Салауатты тамақтану туралы ақпарат беру
• Онлайн қолдау көрсету
• Тамақтану дағдыларын қалыптастыруға көмек

2.2 Қызмет шектеулері

Біздің қызметтеріміз:

• Медициналық диагноз немесе емдеу емес
• Дәрі-дәрмек тағайындау емес
• Ауру күйлерін диагностикалау емес
• Дәрігердің кеңесінің орнын баспайды

3. Клиенттің міндеттемелері

Клиент ретінде сіз міндеттенесіз:

• Дұрыс және толық ақпарат беру
• Денсаулық жағдайы туралы мәлімдеме жасау
• Дәрігердің кеңесін алу (қажет болған жағдайда)
• Алынған кеңестерді өз жауапкершілігіңізбен пайдалану
• Төлем міндеттемелерін орындау

4. Төлем шарттары

4.1 Бағалар

Қызметтердің бағалары веб-сайтта көрсетілген. Бағалар алдын ала ескертусіз өзгертілуі мүмкін.

4.2 Төлем тәртібі

• Төлем қызмет көрсетілгенге дейін жүзеге асырылады
• Төлем қазақстандық теңгемен (KZT) жүзеге асырылады
• Қолма-қол немесе банк картасымен төлеуге болады
• Төлем квитанциясы ұсынылады

4.3 Қайтару саясаты

Қызмет көрсетілгеннен кейін ақша қайтарылмайды. Бірақ қызмет сапасымен қанағаттанбаған жағдайда мәселені шешу үшін бізбен байланысыңыз.

5. Медициналық ескерту

5.1 Медициналық жағдайлар

Мына жағдайларда міндетті түрде дәрігерге хабарласыңыз:

• Созылмалы аурулар болған жағдайда
• Дәрі-дәрмек қабылдаған жағдайда
• Жүктілік кезінде
• Аллергиялық реакциялар болған жағдайда
• 18 жасқа толмаған балалар үшін

5.2 Нәтижелер туралы ескерту

Біз кепілдік бермейміз немесе нақты нәтижелерге кепілдік бермейміз. Нәтижелер жеке болып келеді және көптеген факторларға байланысты.

6. Жауапкершілікті шектеу

6.1 Компанияның жауапкершілігі

EcoBiteKZ компаниясы жауапты емес:

• Ұсыныстарды дұрыс орындамау салдарынан
• Жалған ақпарат беру салдарынан
• Медициналық кеңесті елемеу салдарынан
• Үшінші тараптардың әрекеттерінен
• Күтпеген жағдайлардан (форс-мажор)

6.2 Жауапкершіліктің шегі

Біздің жауапкершілігіміз қызмет құнының мөлшерімен шектеледі.

7. Зияткерлік меншік

Веб-сайттағы барлық материалдар (мәтін, сурет, дизайн) EcoBiteKZ компаниясының зияткерлік меншігі болып табылады. Авторлық құқық заңымен қорғалған.

Сіз материалдарды тек жеке пайдалану үшін көшіре аласыз. Коммерциялық пайдалану үшін жазбаша рұқсат қажет.

8. Құпиялылық

Дербес деректерді өңдеу біздің Құпиялылық саясатында көрсетілген ережелерге сәйкес жүзеге асырылады.

Біз клиенттің дербес ақпараттарының құпиялылығын қорғауды міндеттенеміз.

9. Даулар мен шағымдар

9.1 Шағымдарды қарау

Қызмет сапасына байланысты шағымдарыңыз болса, бізбен байланысыңыз. Біз 5 жұмыс күні ішінде жауап береміз.

9.2 Дауларды шешу

Дауларды алдымен келіссөздер арқылы шешуге тырысамыз. Келіссөз нәтиже бермесе, дау Қазақстан Республикасының соттарында қаралады.

10. Шарттарды өзгерту

Біз кез келген уақытта осы шарттарды өзгерте аламыз. Өзгерістер веб-сайтта жарияланады және қолданысқа енген кезден бастап қолданылады.

Елеулі өзгерістер туралы клиенттерге алдын ала хабарланады.

11. Қолданылатын заңнама

Осы шарттар Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес түзілген және түсіндіріледі.

12. Байланыс ақпараты

Сұрақтарыңыз болса, бізбен хабарласыңыз: